“小窗口”服務“大民生”，自來水業(yè)務進駐平潮便民服務中心

8月27日，平潮供水自來水業(yè)務窗口進駐平潮便民服務中心啦，為附近居民帶來更多的服務和便利。

 為營造良好營商環(huán)境、提高政務服務水平、為群眾提供更好的服務體系，平潮供水正式入駐平潮便民服務中心A003窗口。供水服務窗口主要辦理自來水報裝申請、過戶、銷戶、戶頭變更、水費收繳相關業(yè)務，指導用戶通過公眾號、微信、支付寶、預存、銀行代扣等方式進行便捷繳費。

為了實施好“小窗口”服務“大民生”這一便民措施，區(qū)水務公司進行了認真準備。編制了《通州區(qū)水務系統(tǒng)服務窗口標準化工作規(guī)范》，從窗口設置標準化、服務質量標準化、窗口職責標準化、窗口行為標準化等方面進行了明確，對入駐人員進行了崗位培訓。窗口“開張”的第一天，家住平潮服務中心附近的劉女士便前來辦理了自來水開戶業(yè)務，她對此項便民舉措表示贊許，“現(xiàn)在比以前方便太多了，我開完戶正好到其他窗口辦理別的業(yè)務，都是一站式服務了，很好很方便！

接下來，通州水務將持續(xù)推進“馬上辦、一次辦、就近辦、網(wǎng)上辦”等各項服務，以更飽滿的熱情、更務實的作風，踐行國企社會責任，提升政務效能和服務水平。